FAQ - Ordini

Puoi aggiungere i prodotti al tuo carrello cliccando sul grande pulsante verde con la scritta "Aggiungi al carrello".

Il prodotto è stato aggiunto al tuo carrello. Puoi continuare i tuoi acquisti. Puoi chiudere il carrello cliccando sulla X in alto a destra. Gli articoli aggiunti rimarranno nel tuo carrello. Vuoi completare il tuo ordine? Clicca su "Check-out" per procedere.

Segui quindi i passaggi: Dati, Spedizione, Pagamento e Riepilogo ordine. Dopo aver completato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma.

Purtroppo il tuo ordine non può più essere modificato o annullato dopo la sua presentazione.

Se l'indirizzo di consegna è errato o incompleto, il tuo ordine verrà automaticamente restituito a noi entro pochi giorni lavorativi. Una volta ricevuto il pacco restituito, verrà elaborato automaticamente e l'importo dell'acquisto sarà rimborsato al tuo metodo di pagamento originale entro 14 giorni.

Per legge, hai 14 giorni per ritirarti dall'acquisto. Puoi utilizzare questo modulo di recesso per questo scopo.

Puoi trovare tutti i nostri prodotti su questa pagina. Qui puoi visualizzare l'intera gamma o cercare prodotti specifici utilizzando il filtro sul lato sinistro della pagina. Questo ti aiuterà a trovare rapidamente ed efficientemente ciò che stai cercando.

Puoi anche utilizzare la barra di ricerca in alto a destra del sito web. Puoi cercare per nome del prodotto, numero del prodotto o codice EAN.

Assolutamente! Sulla nostra pagina di localizzazione dei negozi, puoi trovare un rivenditore online o un negozio vicino a te. Sfortunatamente, non possiamo vedere nel nostro sistema se un prodotto specifico è attualmente in stock. Ti consigliamo quindi di utilizzare il localizzatore di negozi per trovare i dettagli di contatto di un rivenditore vicino a te e contattarli prima di visitare.

Buona domanda - grazie per averlo verificato!

Sfortunatamente, al momento non è possibile effettuare ordini senza IVA attraverso il nostro negozio online, neanche se hai un numero di partita IVA intracomunitaria valido. Tutti i prezzi mostrati includono l'IVA.

Se prevedi di effettuare un ordine aziendale più importante o hai domande sulle opzioni disponibili, sentiti libero di contattarci - saremo felici di aiutarti!

Purtroppo non è possibile effettuare ordini per telefono o per e-mail. Gli ordini possono essere effettuati solo tramite il nostro negozio online, garantendo un'elaborazione sicura ed efficiente.

No, non è necessario. Puoi anche ordinare come ospite. Tuttavia, la creazione di un account presenta dei vantaggi, come il checkout più veloce per gli ordini futuri e la possibilità di mantenere una cronologia dei tuoi ordini.