FAQ

Q: Jag förlorade en del av min produkt. Kan jag få en ny?

Det kan hända. Vi har vanligtvis fortfarande reservdelar tillgängliga. Klicka här för att kontakta oss. För en snabb behandling ber vi dig ange exakt vilken produkt och vilken saknad del det gäller.

Q: Var levererar elho till?

elho levererar till följande länder: Nederländerna Storbritannien (fastlandet: England, Wales och Skottland) Tyskland Frankrike Belgien Spanien (undantag: Ceuta, Santa Cruz de Tenerife, Las Palmas, Balearerna, Melilla) Italien

Q: Hur kan jag lämna in ett klagomål?

Du kan lämna in ett klagomål genom att klicka här för att kontakta oss. Ange ditt namn, din e-postadress, en tydlig beskrivning av ditt klagomål och lägg till ett inköpsbevis och/eller ett foto av produkten.

Q: UV- och frostbeständighet samt färgbeständighet hos våra produkter.

En av hemligheterna bakom vår framgång är vårt fokus på plast. Närmare bestämt: vi tillverkar produkter där plasten kommer till sin rätt. Vi garanterar därför att våra krukor är UV-beständiga, frostbeständiga och att färgen håller. Tack vare tillsatsen av revolutionerande färgpigment behåller våra produkter sin färg längre.

Q: Ar alla produkter av elho gjorda av atervunnet material?

Vid allt vi gör strävar vi ständigt efter de mest hållbara produktionsmetoderna. Därför använder vi för närvarande 100% återvunnen plast. Varje dag letar vi efter nya lösningar för att på ett ännu hållbarare sätt skapa produkter som gör ditt liv grönare.

I vår fullständiga FAQ‑sektion längst ner på sidan hittar du snabbt all information du behöver.
För att göra det ännu enklare för dig har vi samlat de 6 vanligaste frågorna högst upp på sidan.