Produktfragen

FAQ

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Verwendung
Selbstbewässerungseinsatz: Wie verwende ich ihn?

Der Selbstbewässerungseinsatz ist ein einfaches Bewässerungssystem, mit dem Ihre Pflanzen genau die richtige Menge Wasser zur richtigen Zeit erhalten. Der Wasserstandsanzeiger des Systems zeigt an, wann Sie ihn befüllen müssen, danach können sich Ihre Pflanzen wochenlang selbst mit Wasser versorgen. Pflanzenstress ade! Der Selbstbewässerungseinsatz passt sowohl in die meisten elho Indoor Töpfe, als auch andere Töpfe, zum Beispiel aus Keramik. Sorglos Ihr Pflanzenparadies genießen, das ist doch ein Traum.

In diesem Video sehen Sie, wie Sie vorgehen müssen, wenn Sie den Einsatz zum ersten Mal verwenden:

Mein Balkongeländer ist größer als 6 cm, welchen Balkonkasten kann ich kaufen?

Die meisten unserer Balkonkästen können auf einem Geländer mit 6cm Breite montiert werden. Aber wir haben auch Balkonkästen, die in Kombination mit unseren losen Haken in der Gröβe verstellbar sind. 

Der corsica easy balcony und der greenville easy balcony 52cm sind für Geländer bis zu 12 cm Breite. Wenn diese nicht sind, wonach Sie suchen, haben wir auch die folgenden zwei Balkonkästen, welche auf ein Geländer von 7cm Breite passen:

In den Beinen des green basics Anzuchttisch xxl und super xxl sind Löcher. Warum ist das so?

Die Beine der Tische sind von innen hohl, damit überschüssiges Wasser abfließen kann. So wird sichergestellt, dass die Pflanzen, die Sie anbauen, keine zu nassen Füße bekommen. Um zu verhindern, dass beim Auslaufen von Wasser auch Erde mit austritt, können Sie die Beine zum Beispiel mit Hydrokörnern füllen. Viel Spaß bei der Anzucht!

Es friert, kann mein Topf diesem Winterwetter standhalten?

Die green basics und pure Kollektion hält Wintertemperaturen von bis zu -20 Grad stand. Wasser, das gefriert, dehnt sich aus und kann Ihren Topf beschädigen. Achten Sie darauf, dass überschüssiges Wasser aus Ihrem Topf abfließen kann. Wenn beim Kauf noch keine Löcher im Topf vorhanden sind, müssen Sie die Löcher selbst bohren.

Was ist die maximale Breite des Balkongeländers, wenn ich eine flower bridge aufhängen möchte?

Alle elho Blumenbrücken von 30 cm & 60 cm sind für ein Geländer von bis zu 6 cm Breite geeignet. Dank der praktischen Fixatoren, die mitgeliefert werden, können Sie die flower bridge stabil am Geländer befestigen. Das ist aber einfach!

Wie kann ich sicherstellen, dass mein Pure stabil stehen bleibt?

Für mehr Stabilität können die pure Produkte, mit erhöhtem Boden, mit Sand gefüllt werden. Die Kappe, die Sie dafür verwenden können, liegt Ihrem Pure bei. Sie können Ihren Pure füllen, indem Sie ihn auf den Kopf stellen und ihn über einen Trichter mit Sand befüllen.

Nach dem Befüllen können Sie die mitgelieferte Kappe in Ihren pure Topf drücken. Die Kappe ist so entwickelt, dass überschüssiges Wasser abfließen kann. Sie müssen also keine zusätzlichen Löcher in den Boden bohren. Das ist praktisch!
Wenn Sie die Kappe verloren haben, senden wir Ihnen kostenlos eine neue Kappe zu. Klicken Sie hier, um eine Neue anzufordern.

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie den pure Topf mit Sand füllen und die Verschlusskappe einsetzen:

Pflanzen lieben Untersetzer! Welcher Topf passt zu welchem Untersetzer?

Sie suchen einen passenden Untersetzer für Ihren Blumentopf? Welche Untersetzer zu unseren Produkten passen, sehen Sie in den empfohlenen Kombinationen auf der rechten Seite einer jeden Produkteite.

Kann ich meinen pure Topf auch draußen verwenden?

Ja! Die pure Töpfe können sowohl drinnen als auch draußen verwendet werden. Vergessen Sie nur nicht, die Löcher auf der Innenseite Ihres Pure zu durchzubohren, wenn Sie den Topf draußen aufstellen möchten (der pure Smart LED hat keine Löcher zum Durchbohren), damit überschüssiges Wasser aus dem Topf flieβen kann. Danach können Sie den Topf nicht mehr im Innenbereich verwenden, es sei denn, Sie stellen einen Untersetzer darunter.

Kann ich meinen elho Topf in der Spülmaschine reinigen?

Ja, Sie können Ihren elho Topf einfach in der Spülmaschine reinigen! Wir empfehlen jedoch, ein Programm von maximal 40 Grad zu verwenden. So stellen Sie sicher, dass Ihr elho Topf lange schön bleibt und seine Qualität behält. Aber es ist kein Problem, Ihren Topf einmal gut zu säubern!

Material
Ich möchte meine Töpfe bemalen, ist das möglich?

Wie cool, dass du deine Töpfe bemalen willst! Unsere Töpfe werden hauptsächlich aus recyceltem Polyethylen hergestellt, und dieses Material ist schwer zu färben. Wir raten daher davon ab, da das Ergebnis anders ausfallen kann, als Sie es erwartet haben.  Aber wenn wir Ihrer Kreativität keinen Einhalt gebieten können, raten wir Ihnen, die Oberfläche leicht aufzurauen und vorher eine Kunststoffgrundierung zu verwenden.

Sind Ihre Produkte sicher für den Verzehr von Lebensmitteln?

Unsere Produkte sind BPA-frei. Der Kunststoff, aus dem unsere Produkte hergestellt sind, geht nicht auf die Pflanze über. Wir empfehlen jedoch immer, das geerntete Gemüse zuerst zu waschen, wie Sie es immer tun, um zu verhindern, dass Schadstoffe aus der Luft in die Lebensmittel und den Körper gelangen.

Aus welchem Material sind Ihre Töpfe hergestellt?

Alle unsere Töpfe sind aus (recyceltem) Kunststoff hergestellt. Dafür verwenden wir die folgenden Materialien: 

  • Unsere Töpfe für den Außen- und Innenbereich sind größtenteils aus recyceltem Polypropylen hergestellt.
  • Unsere Sprühgeräte und Gießkannen sind aus Polyethylen.
  • Unsere klaren Unischalen sind aus Polycarbonat.
Montage & Bohrungen
Wie montiere ich den pure raindrop?

Der Pure raindrop ist eine Regentonne mit einzigartigem Design. Der stylische Pure raindrop ist eine intelligente, wassersparende Lösung mit einem Fassungsvermögen von 70 Litern, die einfach zwischen den Abflussrohren montiert wird. Bevor Sie der Pure raindrop befestigen, lesen Sie bitte sorgfältig die folgenden Anweisungen durch.
Überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie der Pure raindrop befestigen bitte:

√ Der Durchmesser des Abflussrohrs, muss mindestens 50 mm und höchstens 80 mm betragen;

√ Auf beiden Seiten des Pure raindrop (Durchmesser 45 cm) muss genügend Platz sein; 

√ Das Fallrohr sollte mindestens 15 mm und höchstens 35 mm von der Wand entfernt sein.


Achtung!

Bei Frost in den Wintermonaten muss der Pure raindrop entleert werden. Drehen Sie den Wasserhahn auf und fangen Sie das Regenwasser auf. Danach sollte der Kran während der gesamten Frostperiode geöffnet bleiben. Tipp: Stellen Sie einen Eimer unter den Wasserhahn, um das Regenwasser aufzufangen.

Laden Sie hier die Gebrauchsanweisung herunter (PDF)

Sehen Sie sich das Anleitungsvideo an:

Wie montiere ich die green basics Regentonne?

Pflanzen lieben Regenwasser. Die green basics Regentonne ist die ideale Tonne zum Sammeln von Regenwasser und hat außerdem einen schönen Pflanzkübel im Deckel. Diese Regentonne hat ein Volumen von 200 Litern.

Die Regentonne lässt sich über ein Füllsystem einfach an das Abflussrohr anschließen. Wenn das Fass voll ist, fließt das überschüssige Wasser wieder über das Abflussrohr ab. Wir empfehlen die folgenden statischen und flexiblen Füllautomaten.

Statische Füllautomaten: https://www.wildkamp.nl/product/regenton-vulautomaat-pvc-grijs-70-80-40-mm/930364
Flexible Füllautomaten: https://voertonnen.nl/vulautomaat-harcostar/

Die Regentonne wird geliefert mit:

- Deckel
- Absperrhahn
- Stöpsel (gelb)

Hier finden Sie die Bedienungsanleitung und das Anleitungsvideo:

Laden Sie hier die Gebrauchsanweisung herunter (PDF)

Muss ich Löcher in meinen Topf bohren?

Unsere Außentöpfe sind bereits mit Löchern versehen, mit Ausnahme unserer Pure-Kollektion, da sie sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich geeignet sind. Wenn diese Töpfe im Freien aufgestellt werden, können Sie selbst Löcher an den angegebenen Stellen bohren. Sie erkennen diese Stellen an dem abgebildeten Bohrer-Symbol im Topf.

Unsere Innentöpfe haben keine Löcher. Die Pflanze einschließlich des Anzuchttopfs (auch Container genannt) kann direkt in alle unsere Innentöpfe gestellt werden. Auf diese Weise können Sie sehen, wenn die Wurzeln zu viel aus den Knospen gewachsen sind und bereit sind, in einen größeren Topf umgetopft zu werden. Eine weitere Möglichkeit ist, die Pflanze direkt in den Topf zu pflanzen (ohne den Pflanztopf). Wir empfehlen, zuerst eine Schicht Hydrokörner auf den Boden zu legen, damit die Wurzeln der Pflanzen nicht im Wasser bleiben. Die Herausforderung besteht darin, genau genug – oft lieber zu wenig als zu viel – zu gießen. Am besten lassen Sie sich von einem Gartencenter / dem Gärtner / Blumen- und Gartenspezialisten beraten.

Woher weiß ich, welchen Befestigungshaken ich für mein Balkonkasten verwenden soll?

Sind Sie auf der Suche nach einem passenden Haken für Ihren elho Balkonkasten? Schauen Sie sich hier die Übersicht an, um den geeigneten Haken zu finden.

Entwässerung
In meiner green basics Regentonne befindet sich noch eine Schicht Wasser. Wie bekomme ich die heraus?

Es stimmt, dass immer eine Wasserschicht in der Regentonne verbleibt. Sie können die Regentonne jedoch fast leer laufen lassen. Dazu nehmen Sie den gelben Stopfen unter dem Wasserhahn heraus. Auf diese Weise können Sie das restliche Wasser ablaufen lassen. 
 
Leider ist es nicht möglich, den Wasserhahn an einer tieferen Stelle zu montieren, da man sonst keine Gießkanne darunter stellen kann. Außerdem funktioniert die Regentonne nicht mit Wasserdruck oder mit Leitungen, was normalerweise dazu führt, dass das Wasser unten ansteigt. 

Selbstbewässerungseinsatz: Welche Größe benötige ich für welche Größe Topf?

Der Einsatz passt in die meisten elho Indoor Töpfe und auch in andere Töpfe, z.B. Keramiktöpfe.  Auf dieser Seite finden Sie ein Bild mit einer Übersicht, welche Einsatzgrößen Sie für welche Topfgröße benötigen.

Der Loft urban hat ein Wasserreservoir, aber ich sehe kein Loch im Topf.

Die gesamte loft-Kollektion verfügt über ein integriertes Wasserreservoir. Dieses Reservoir sorgt dafür, dass Ihre Pflanze nie zu viel Wasser bekommt und Ihre Pflanze gesund bleibt! Das Wasserreservoir fängt das überschüssige Wasser auf. Wenn es regnet, wird Ihre Pflanze nicht mit ihren Wurzeln im Wasser stehen, weil das überschüssige Wasser im Wasserreservoir gespeichert wird. Das überschüssige Wasser fließt durch das Überlaufröhrchen weg. Sie müssen keine Löcher in die Loft-Produkte bohren, das haben wir bereits für Sie getan.
Kurz gesagt: Die Wurzeln der Pflanze sind nie im Wasser, Sie können aber bei Bedarf Wasser aus dem Reservoir ablaufen lassen.

Sehen Sie sich das Anleitungsvideo an:

Wartung
Mein weißer pure Topf hat schwarze Flecken, was nun?

Mein weißer pure Topf hat schwarze Flecken, was nun?

Durch den handwerklichen Prozess sind Poren ein charakteristisches Element der pure Produkte. Die Poren sind winzige Löcher in der Oberfläche des Pure und sind anfällig für Schmutz. Wie vermeide ich schwarze Punkte in meinem Pure?

Die folgenden Pflegehinweise werden Ihnen helfen, Ihre weiße Pracht in vollen Zügen zu genießen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr pure Produkt niemals bis zum Rand mit Erde zu füllen. Decken Sie den Rand des Produktes während des Befüllens mit Plastikfolie oder Pappe ab. Auf diese Weise ist das Endergebnis immer ein wunderschönes und weißes Pure Produkt.

 

Operation
Im Deckel meiner green basics Regentonne sammelt sich Wasser, was kann ich am besten dagegen tun?

Wie schön, dass Sie eine Regentonne gekauft haben! Das ist nicht nur gut für die Umwelt, auch Pflanzen lieben Regenwasser!

Wie ärgerlich, dass sich Wasser in Ihrem Deckel ansammelt. Dies kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein.

Es ist wichtig, dass die Regentonne mit einem PVC-Füllautomaten oder einem flexiblen Füllautomaten fest mit dem Regenrohr verbunden ist, wobei sich die Kupplung mit dem Regenrohr genau auf der gleichen Höhe befindet wie die Kupplung mit der Regentonne. Wenn das der Fall ist, muss das Wasser bei voller Regentonne durch das Ablaufrohr abfließen. Es ist notwendig, dass die Regentonne gerade steht. Wenn das Einfüllrohr zu hoch installiert ist oder die Regentonne nicht gerade steht, kann das Wasser nicht ablaufen und der Pflanzbehälter bleibt voll.

Auf der Rückseite der Regentonne, direkt unter dem Deckel, finden Sie ein kleines Loch mit dem Zeichen eines Bohrers. Es kann passieren, dass die Regentonne etwas zu voll ist, wenn sie nicht ganz gerade steht. Dieses Loch kann dann verhindern, dass die Regentonne überläuft und die Pflanzen, die in den Deckel gepflanzt wurden, im Wasser schwimmen. Letztendlich ist dieses Loch eine zusätzliche Sicherheit und wir empfehlen Ihnen, es zu verwenden, wenn Sie die Regentonne nicht waagerecht aufstellen können.

Ist die Installation der Regentonne gut verlaufen und die oben genannten Faktoren sind nicht zutreffend? Dann könnten Sie uns ein Foto der Regentonne und des Anschlusses schicken. Klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren.

Ich habe einen pure raindrop, der Wasserhahn ist abgebrochen, was muss ich tun?

Wie ärgerlich zu hören, dass der Wasserhahn kaputt ist. Das ist natürlich nicht praktisch, denn dann können Sie ihn nicht mehr verwenden!

Die aktuelle Version des pure raindrop ist seit 2019 Teil unserer Kollektion und hat einen anderen Wasserhahn, als die alte Version des pure raindrop, welcher vor 2019 in unserem Sortiment war. Gerne senden wir Ihnen kostenlos einen neuen Wasserhahn zu.

Klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren.

Die alte Version des pure raindrop war ein temporäres Produkt in unserer Kollektion und ist seit etwa fünf Jahren aus unserem Sortiment, so dass wir keine Ersatzteile mehr auf Lager haben.

Wenn Sie das alte Modell haben, können Sie einen universellen Wasserhahn (1/2 Zoll) verwenden, der im dem Baumarkt erhältlich ist. Manchmal hilft es auch, ein Kupplungsstück / Übergangsstück (Verlaufring) mit einem universellen 3/4 Zoll Wasserhahn zu verwenden.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Version Sie haben, können Sie unserem Kundendienst über diesen Link ein Foto von Ihrem pure raindrop senden.

Mein Sprüher ist undicht, was kann ich am besten tun?

Dies ist nicht die Qualität, die Sie von unseren Produkten erwarten können. Wir möchten Sie bitten, ein Foto/Video an unser green Team zu senden. Ist der EAN-Aufkleber noch auf der Unterseite des Produkts? Dann wäre es sehr hilfreich, ein Foto davon sowie die Bestellnummer Ihrer Bestellung beizufügen. Klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren. Wir werden dann gemeinsam herausfinden, wie wir dieses Problem am besten lösen können.