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Questions sur les produits

FAQ

Questions sur les produits

Utilisation de nos produits
Quelle taille de self-watering insert ai-je besoin et comment l’utiliser ?

Le self-watering insert est un système d’arrosage simple qui permet à vos plantes de recevoir la bonne quantité d’eau au bon moment. Le petit indicateur vous montre quand il faut remplir le réservoir – vos plantes peuvent ensuite s’occuper d’elles-mêmes pendant plusieurs semaines. Fini le stress lié à l’arrosage !

Le self-watering insert s’adapte à la plupart des pots d’intérieur elho, mais aussi à d’autres pots, par exemple en céramique. Sur cette page, vous trouverez une image pratique qui vous indique quelle taille d’insert convient à votre pot. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter le service client d’elho.

Dans cette vidéo, vous pouvez voir étape par étape comment utiliser votre insert pour la première fois.

 

Ma balustrade a une largeur supérieure à 6 cm, quelle jardinière pour balcon dois-je acheter ?

La plupart de nos jardinières de balcon s’adaptent à des rambardes jusqu’à 6 cm de large. Si la vôtre est plus large, pas d’inquiétude : nous proposons également des solutions adaptées grâce à nos crochets réglables. Vous pouvez combiner :

Quelle est la fonction des trous dans les pieds des tables de culture green basics XXL et super XXL ?

Les pieds des tables de culture sont ouverts afin de permettre à l’excédent d’eau de s’écouler. Cela évite que les plantes que vous cultivez n’aient « les pieds trop mouillés ». Pour empêcher que trop de terre ne s’écoule en même temps que l’eau, vous pouvez remplir les pieds, par exemple, avec des billes d’argile. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans vos cultures !

Mon produit elho est-il résistant aux UV et/ou au gel ?

Oui, tous les pots elho sont résistants aux UV et notre collection d’extérieur est en plus résistante au gel. Ils supportent des températures hivernales allant jusqu’à -20 °C et résistent également très bien à la chaleur estivale.

Souhaitez-vous tirer le meilleur parti de votre pot ? Voici quelques conseils utiles :

  • Assurez-vous que l’excédent d’eau puisse bien s’écouler. Si votre pot ne possède pas encore de trous de drainage, vous pouvez facilement les percer vous-même. Cela évite que l’eau ne gèle et n’endommage le pot.

  • Nous vous recommandons également de placer votre pot de manière stable ou de le déplacer en cas de conditions météorologiques extrêmes.

Ainsi, vous profiterez encore plus longtemps de votre pot elho.

 

Quelle est la largeur maximale possible de la balustrade de mon balcon si je veux installer le flower bridge ?

Les flower bridge 30cm & 60cm sont adaptés à une rambarde de 6cm maximum. Les clips de fixation pratiques, qui vous sont fournis, vous permettent de fixer et stabiliser les flower bridge à la rambarde. C’est facile! 

Comment puis-je m’assurer que mon pot reste bien stable?

Certains pots avec un fond surélevé peuvent être remplis de sable afin de gagner en stabilité. Vous pouvez les reconnaître grâce à une ouverture située en bas du pot et au bouchon noir fourni. Pour remplir votre pot, placez-le simplement à l’envers et utilisez un entonnoir pour y verser du sable de coquillages.

Une fois le remplissage terminé, insérez le bouchon fourni dans le pot. Ce bouchon est spécialement conçu pour permettre à l’excédent d’eau de s’écouler, vous n’avez donc pas besoin de percer de trous supplémentaires dans le fond. Pratique, n’est-ce pas ?

Pour bien insérer le bouchon, nous vous conseillons d’exercer un peu de pression supplémentaire ou d’utiliser un maillet en caoutchouc. Si cela ne suffit pas, vous pouvez placer le bouchon quelques minutes dans de l’eau chaude : il deviendra plus souple et s’insérera plus facilement.

Si vous avez perdu le bouchon, nous vous en envoyons un nouveau gratuitement. Cliquez ici pour en faire la demande.

Dans cette vidéo, vous pouvez voir comment remplir le pot avec du sable et insérer correctement le bouchon noir:

 

 

 

Les plantes adorent les soucoupes! Quelle est la soucoupe qui correspond a mon pot?

Vous cherchez une soucoupe assortie à votre pot ? Vous pouvez voir quelles soucoupes sont assorties à nos produits dans les combinaisons recommandées à droite de la page d'information sur les produits.

Puis-je mettre mon pot elho au lave-vaisselle ?

Oui, vous pouvez mettre votre pot elho au lave-vaisselle en toute sécurité ! Nous vous recommandons d'utiliser un programme à 40 degrés maximum. Ainsi, votre pot Elho restera beau et conservera sa qualité pendant longtemps. Vous pouvez toujours donner à votre pot un bon nettoyage !

Comment utiliser le happy herbs ?

Le happy herbs a été conçu de manière à ce que vous puissiez y placer directement un pot de plantation de 13 cm ou 15 cm de diamètre. Vous n’avez donc pas besoin de rempoter vos herbes, ce qui est très pratique !

Dans cette vidéo, vous pouvez suivre les étapes à réaliser pour utiliser votre happy herbs correctement :

 

 

Il y a un réservoir d'eau dans le loft urban, mais je ne vois pas de trou dans le pot ?

Toute la collection loft dispose d'un réservoir d'eau intégré en dessous de la plaque noire. Ce réservoir veille à ce que votre plante ne reçoive jamais trop d'eau, ce qui la maintient en bonne santé ! Le réservoir d'eau recueille l'excès d'eau. Lorsqu'il pleut, votre plante ne restera pas les racines dans l'eau, mais une partie de l'eau sera stockée dans le réservoir. L'eau en surplus s'écoule par le tuyau de trop-plein. Vous n'avez pas besoin de faire des trous dans les produits du loft, ils sont déjà présents.

En résumé, les racines de la plante ne sont jamais dans l'eau, mais peuvent extraire l'eau du réservoir si nécessaire. Nous aimons les plantes en bonne santé !

Regardez la vidéo d'instruction :

Matériel
Je veux peindre mes pots, est-ce possible ?

C'est cool que vous vouliez peindre vos pots ! Nos pots sont principalement fabriqués à partir de polypropylène recyclé et ce matériau est difficile à peindre. Nous vous le déconseillons donc, car le résultat pourrait être différent de ce que vous aviez prévu. Mais si nous ne pouvons pas freiner votre créativité, notre conseil serait de rendre la surface légèrement rugueuse et d'utiliser un apprêt pour plastique au préalable. 

De quels matériaux sont faits vos pots ?

Tous nos pots sont fabriqués à partir de plastique 100 % recyclé.

Montage et perçage des trous
Comment installer le pure raindrop ?

Le pure raindrop est un récupérateur d'eau de pluie au design unique. Cet élégant pure raindrop est une solution intelligente d'économie d'eau d'une capacité de 70 litres, facile à monter sur la gouttière.

Lisez attentivement les instructions ci-dessous avant de fixer le pure raindrop.

Avant de fixer la pure raindrop, veuillez vérifier les points suivants :

le diamètre de la gouttière: il doit être compris entre un minimum de 50 mm et un maximum de 80 mm ;
vous disposez d'un espace suffisant de part et d'autre de la goutte de pluie pure (diamètre 45 cm) ; et
le tuyau de descente est éloigné du mur d'un minimum de 15 mm et d'un maximum de 35 mm.

ATTENTION !

En cas de gel hivernal, le raindrop doit être vidé. Ouvrez le robinet et récupérez l’eau de pluie. Le robinet doit rester ouvert pendant toute la période de gel. ASTUCE: placez un seau sous le robinet pour récupérer l’eau de pluie.

 

Téléchargez le manuel d'utilisation (PDF) ici 

Voir la vidéo d'instruction ci-dessous:

 

Dois-je percer des trous dans mon pot ?

Cela dépend de plusieurs facteurs, par exemple si le pot est destiné à l’intérieur ou à l’extérieur. Sur chaque page produit, vous trouverez toutes les informations utiles à ce sujet dans les spécifications techniques.

Comment installer le green basics rain barrel plus ?

Le green basics rain barrel plus est idéal pour collecter l’eau de pluie et dispose en plus d’une jolie jardinière sur le dessus. Avec une capacité de 110 ou 200 litres, c’est une solution astucieuse et écologique qui se raccorde facilement à votre descente de gouttière à l’aide d’un collecteur de pluie. Lorsque le tonneau est plein, l’excédent d’eau s’écoule automatiquement dans la gouttière.

Le tonneau est livré avec :

  • couvercle

  • robinet

  • support

Important : le collecteur de pluie n’est pas inclus et doit être acheté séparément.

Conseil en hiver : en cas de gel, le tonneau doit être entièrement vidé. Ouvrez le robinet pour recueillir l’eau, puis laissez-le ouvert pendant toute la période de gel. Astuce : placez un seau sous le robinet pour récupérer l’eau de pluie.

Téléchargez la notice d’utilisation (PDF)
 Regardez la vidéo d’instructions:

 

 

Comment installer le green basics rain catcher ?

Le green basics rain catcher est un petit récupérateur d’eau de pluie compact de 35 litres – une solution astucieuse pour économiser l’eau. Il se monte facilement entre les descentes de gouttière.

Avant l’installation, veuillez vérifier que le diamètre de votre descente de gouttière soit compris entre 50 mm et 80 mm.

Le green basics rain catcher est livré avec :

  • couvercle

  • robinet

Conseil important en hiver :
En période de gel, le green basics rain catcher doit être entièrement vidé. Ouvrez le robinet pour recueillir l’eau, puis laissez-le ouvert pendant toute la période de gel. Astuce : placez un seau sous le robinet pour récupérer l’eau de pluie.

Téléchargez la notice d’utilisation (PDF)

Entretien
Mon pot pure blanc a des taches noires. Que dois-je faire ?

En raison du processus de fabrication, les pores sont l'une des caractéristiques de ce produit. Les pores sont de petits picots à la surface des pots pure et sont plus sensibles aux saletés de l'environnement.

Comment éviter cela ? Les instructions suivantes vous aideront à profiter pleinement de votre pure blanc. 

Nous vous conseillons de ne jamais remplir votre pure blanc jusqu'au bord avec du terreau et de couvrir le bord pendant le remplissage de votre pure. Le résultat final sera un produit pure blanc parfait ! 

Que faire si votre pot de pure blanc présente des taches noires ? En utilisant les sets de nettoyage spéciaux pour la collection pure, votre pure sera propre en une seconde. Cliquer ici pour nous contacter et demander un kit de nettoyage.