Pure smart led

FAQ

Pure smart led

Technische Fragen
Erfasst die App während der Nutzung personenbezogene Daten?

Mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, mit der Sie ein Konto erstellt haben, werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Anonyme Daten werden erhoben, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Klicken Sie hier, um unsere Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen der elho App zu lesen.

Funktioniert der pure smart mit Google Home, Apple Homekit oder Amazon Alexa?

Leider sind Integrationen mit Smart-Home-Plattformen nicht möglich.

Wie kann ich den Pure Smart zurücksetzen?

Sie können den pure smart Topf über Ihre App, in den Einstellungen zurücksetzen. Wenn dies nicht funktioniert, muss der pure smart Topf manuell zurückgesetzt werden. Dazu wird das Gerät 6 Mal hintereinander im Abstand von 3 Sekunden in die Steckdose gesteckt und wieder herausgezogen. Dadurch wird das Modul zurückgesetzt.

Technische Spezifikationen

In der folgenden Tabelle finden Sie die Technische Spezifikationen:

Wie funktioniert der pure smart?

Dein pure smart Topf funktioniert über die elho App. Du kannst deinen pure smart Topf mit der elho App auf deinem Smartphone verbinden. Während der Installation wird die Verbindung über eine WLAN-Verbindung hergestellt. Anschließend kann sich der pure smart unabhängig vom Smartphone mit dem Internet verbinden. Sie können dann Ihren pure smart Topf überall und jederzeit bedienen!

Welche Art von Netzwerken unterstützt der pure smart?

Der elho pure smart funktioniert über 2,4GHz-WLAN, was für die meisten kabellosen Geräte üblich ist. Stellen Sie sicher, dass ein 2,4-GHz-Router verwendet wird.

Einstellen des Lichts
Was passiert, wenn ich ein anderes Wi-Fi-Netzwerk verwende oder umziehe?

Der pure smart muss neu installiert werden, um eine Verbindung mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herzustellen.

Der Topf zeigt grünes Licht, ist aber nicht mit einem Gerät verbunden.

Möglicherweise wurde die WLAN-Verbindung während der Einrichtung deaktiviert. Schalten Sie den Topf aus (trennen Sie ihn von der Stromversorgung) und wieder ein und versuchen Sie, ihn erneut einzustellen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, prüfen Sie, ob andere Smartphones mit dem Topf verbunden sind, und trennen Sie diese.

Ich kann ‘elho-pure-smart‘ nicht in den WLAN-Einstellungen auf meinem Handy finden.

Versuchen Sie erneut, nach WLAN-Netzwerken zu suchen, indem Sie das WLAN auf Ihrem Smartphone aus- und wieder einschalten. Schließen Sie dann den Topf wieder an. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, den pure smart komplett zurückzusetzen.

Produktdetails
Wie kann ich Pflanzen am besten in meinem Topf pflanzen?
Ihr pure smart Topf wird mit einem Innentopf geliefert, in welchen Sie Ihre Pflanze einpflanzen können. Der Innentopf passt genau in Ihren pure smart Topf. Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, die Ränder Ihres pure smart Topfes mit Folie abzudecken, damit die Blumenerde die Ränder nicht verschmutzen kann. Der Innentopf ist mit Löchern im Boden versehen, damit  überschüssiges Wasser ablaufen kann.
Der pure smart Topf ist sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich geeignet. Wenn der Topf draußen steht, muss der Stopfen entfernt werden, damit überschüssiges Wasser (z.B. durch starke Regenfälle) durch das Entwässerungssystem aus dem Topf austreten kann.

 

Kann ich meinen Topf auch draußen benutzen?

Dank des Entwässerungssystems und des wasserdichten LED-Moduls können Sie Ihren pure Smart Topf problemlos nach draußen stellen.

Wie hoch ist die Frostbeständigkeit?

Alle Teile sind bis -20 °C frostbeständig. Sie können den Topf das ganze Jahr über bedenkenlos im Freien verwenden.

Was ist die Garantiezeit?

Wir geben 10 Jahre Garantie auf den Topf und die Einzelteile und 3 Jahre auf das LED-Modul.

App-Funktionen
Kann ich meinen pure smart bedienen, wenn ich nicht zu Hause bin?

Ja, solange der pure smart und die elho App mit dem Internet verbunden sind, kann der pure smart bedient werden. Es ist nicht notwendig, mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden zu sein.

Ich habe das Passwort fur mein elho App-Konto vergessen.

In der elho-App ist es einfach, das Passwort über einen Link zurückzusetzen. Anweisungen werden an die verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet.

Ich sehe meine Timer nicht in der App.

Stellen Sie sicher, dass der Topf angeschlossen und mit dem Internet verbunden ist. Timer werden auf dem Gerät gespeichert, damit sie immer funktionieren, auch wenn der Topf nicht mit dem Internet verbunden ist. Sobald Ihr Topf angeschlossen und verbunden ist, sollten die Timer wieder sichtbar sein.

Kann ich den pure smart über mehrere Smartphones bedienen?

Es ist möglich, den pure smart über mehrere Smartphones zu bedienen. Das Konto, das mit dem Topf verbunden ist, kann mit Freunden und Familie geteilt werden, sodass jeder den pure smart bedienen kann.

Wie speichere ich meine Lieblingsfarben?

Wählen Sie eine Farbe mit den Schiebereglern "Farbe" und "Helligkeit" aus und drücken Sie auf das Plus-Symbol im Bereich "Meine Farben", um die Farbe zu speichern. Dies kann auch als Timer-Einstellung gespeichert werden, um einen Zeitplan mit dieser Farbe zu erstellen.

Ich möchte meinen pure smart umbenennen

Der Name und der Typ des Topfs können im Bereich "Meine Smart Pots" der App-Einstellungen geändert werden.

Wie kann ich mehr als einen Topf verbinden?

Es ist möglich, mehrere Töpfe mit dem Konto in der App zu verknüpfen. Über die Option "my smart pots" in den App-Einstellungen können ganz einfach neue pure smart Töpfe gekoppelt werden.

Wie stelle ich meine eigenen Zeitplan ein?

Sie können bis zu 8 Timer in der App hinzufügen, um Ihren eigenen Zeitplan zu erstellen und den pure smart an Ihre Stimmung anzupassen. Die Timer-Einstellungen finden Sie im Menü oben rechts in der elho-App.

Starten
Was benötige ich, um den pure smart zu installieren?

Um alle Funktionen von pure smart nutzen zu können, benötigen Sie ein iOS- oder Android-Smartphone, eine drahtlose Internetverbindung und natürlich Ihren liebsten elho pure Topf.

Wie installiere ich den pure smart?

Stellen Sie sicher, dass sich der Topf in Reichweite eines funktionierenden WLAN-Routers befindet (der pure smart findet WLAN-Netzwerke innerhalb eines Radius von 15 Metern) und befolgen Sie die Installationsschritte in der App oder im Video unten.

Wo finde ich die elho-App?

Die App ist für iOS und Android verfügbar. Sie finden sie bei Google Play und im Apple App Store.

Was ist Smart LED-Beleuchtung und wie funktioniert sie?

Mit dem pure smart wird jeder Garten oder jede Einrichtung direkt von Ihrem Smartphone aus beleuchtet. Der pure smart erzeugt 16 Millionen verschiedene Farbtöne und eine Vielzahl von Weißtönen, von kühlem Tageslicht bis hin zu warmen Weiß. Es kann über die elho App gesteuert werden, welche kostenlos heruntergeladen werden kann.