Spring naar hoofdinhoud
Ein Teil meines Produkts ist kaputt gegangen. Kann ich einen Neues bekommen?

FAQ

Ersatzteile

Ich habe ein Teil meines Produkts verloren. Kann ich ein Neues bekommen?

Das kann schon mal passieren. In den meisten Fällen haben wir Ersatzteile auf Lager. Du kannst sie ganz einfach und völlig kostenlos über unsere Service-Ersatzteilseite bestellen.

Findest du das benötigte Teil dort nicht? Dann klicke hier, um direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Bitte gib dabei gleich an, um welches Produkt und welches Teil es geht – so können wir dir noch schneller helfen.

Ein Teil meines Produkts ist kaputt gegangen. Kann ich einen Neues bekommen?

Das kann nach einer gewissen Zeit schon mal passieren. Meistens haben wir passende Ersatzteile verfügbar. Du kannst sie ganz einfach selbst über unsere Service-Ersatzteilseite bestellen.

Sollte das benötigte Teil dort nicht aufgeführt sein, klicke hier, um direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Bitte gib dabei gleich an, um welches Produkt und welches Teil es sich handelt – so können wir dir schnell weiterhelfen.

Mir fehlt ein Teil für mein gerade gekauftes Produkt. Was ist das Beste, was ich tun kann?

Das ist natürlich ärgerlich! Du kannst das fehlende Teil ganz einfach selbst über unsere Service-Ersatzteilseite bestellen. Findest du das passende Teil dort nicht, klicke hier, um direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Bitte gib dabei gleich an, um welches Produkt und welches Teil es sich handelt – so können wir dir schnell weiterhelfen.