FAQ
Versand & Lieferung
In welche Länder liefert elho?
Elho liefert in die folgenden Länder:
- Niederlande
- Festland Großbritannien (einschließlich: England, Wales und Schottland)
- Deutschland
- Frankreich
- Belgien
- Spanien (außer: Ceuta, Santa Cruz de Tenerife, Las Palmas, Les Baleares, Melilla)
- Italien
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Wir bemühen uns, innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung auszuliefern. Leider kommt es manchmal zu Verzögerungen bei der Zustellung Ihres Pakets, sodass es später geliefert wird, als Sie es von uns gewohnt sind.
Sie können den Status Ihrer Bestellung über den Track & Trace Link verfolgen, den Sie von uns erhalten, sobald wir Ihr Paket verschickt haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, klicken Sie bitte hier, um uns zu kontaktieren.
Kann ich meine Bestellung auch an einen Abholort liefern lassen?
Zum Zeitpunkt der Bestellung ist es nicht möglich anzugeben, dass Sie Ihr Paket an eine Abholstelle liefern lassen möchten. Dies ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich, wenn Sie Track & Trace-E-Mails von unserem Spediteur mit aktuellen Informationen über Ihre Lieferung erhalten. In dieser E-Mail können Sie über einen Button angeben, dass Sie das Paket an einem Abholpunkt abholen möchten und zum Beispiel ein Geschäft in Ihrer Nähe auswählen.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, der Mindestbestellwert beträgt 20 Euro.