• Gratis verzending vanaf €50,-
  • Gratis terugsturen binnen 100 dagen
  • Binnen 2 werkdagen in huis
menu

Sales support online

Wil jij graag meebouwen aan onze online business en heb jij ondersteunende ervaring met of binnen een e-commerce platform? Wij zijn op zoek naar een nieuw elho teammember die onze online klanten en sales collega’s optimaal gaat ondersteunen. Zin in een nieuwe stap bij een duurzame club? Join us!

Wie zijn wij?
In ons dagelijks leven staan we steeds verder van de natuur. elho wil daar graag iets aan doen. We inspireren mensen graag om meer groen in hun dagelijks leven te brengen. Dat doen we met mooie, duurzame bloempotten en slimme oplossingen waar jij en de natuur blij van worden.

elho is een trots familiebedrijf, en de innovatieve markleider in kunststof (design) bloempotten en plantenbakken en aanverwante artikelen. Al meer dan 56 jaar werkt het elho team vanuit onze geavanceerde fabriek in Tilburg aan duurzame productontwikkeling en innovatieve oplossingen. Onze kleurrijke collectie wordt verkocht bij tuincentra, bouwmarkten en online in meer dan 75 landen. 100% Dutch design.

Bij elho gaan we voor groen in de breedste zin van het woord. We staan voor minder afval en meer natuur en doen ons best om deze natuur ook te beschermen. Daarom is 70% van de grondstoffen die we gebruiken voor onze collectie al van gerecycled materiaal en wordt onze collectie met 100 % windenergie geproduceerd door onze eigen windmolen.

Wat is het doel waar jij als sales support (online) medewerker voor gaat?
Als sales support (online) medewerker ben je samen met je team verantwoordelijk voor het telefonisch en per mail te woord staan van onze online klanten met betrekking tot orders, vragen en service. Jij voert orders door van onze (internationale) klanten, je hebt verdere communicatie met de klant en je bewaakt de opvolging in het systeem. 

Het is belangrijk dat je accuraat, gestructureerd én een echte aanpakker bent. Je komt te werken in een internationale omgeving dus goede kennis van de Engelse taal is een must. Als elho medewerker ben je ondernemend & innovatief, klant- en resultaatgericht, gepassioneerd, dynamisch en heb je plezier in je werk.

Wat ga je doen?

  • Telefonisch te woord staan van klanten en (sales)collega’s met betrekking tot orders, vragen en klachten;
  • Het invoeren van orders van klanten en je bent verantwoordelijk voor een tijdige/correcte doorstroom van de orders;
  • Verzorgen van de correcte opvolging en afhandeling van vragen en klachten van klanten;
  • Vastleggen van al het klantcontact in het betreffende SAP systeem;
  • Versturen van facturen en creditnota’s;
  • Ondersteunen van de assistant sales managers d.m.v. het uitwerken van klant en sales verzoeken;

Wat neem je mee?

  • MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Je hebt gewerkt met/voor een e-commerce platform in een soortgelijke rol;
  • Goede kennis van MS office (Excel, outlook);
  • Ervaring met SAP is een pré;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Het is een must dat je de Duitse of Franse taal beheerst op B2 niveau;
  • We zijn op zoek naar collega's die een can-do mentaliteit hebben. Betrokken, verantwoordelijk, accuraat en resultaatgericht. En, je bent een topper in samenwerken.

Waar kom je terecht?

elho is een familiebedrijf met een rijke historie die in 1964 begon. Om naar de toekomst de continuïteit te borgen zijn onze waarden van essentieel belang. Ze zijn de maatstaven die we onszelf opleggen en waar we onszelf op beoordelen. Ze motiveren ons, ze raken ons en ze maken zichtbaar waar we naar streven.

Als innovatieve markleider in kunststof bloempotten, plantenbakken en aanverwante artikelen werken we vanuit onze geavanceerde fabriek in Tilburg aan duurzame productontwikkeling en innovatieve oplossingen. Onze  kleurrijke collectie wordt verkocht bij tuincentra, bouwmarkten en online in meer dan 75 landen. 100% Dutch design.

Bij elho gaan we voor groen in de breedste zin van het woord. We staan voor minder afval en meer natuur en doen ons best om deze natuur ook te beschermen. Daarom maken we al meer dan 62% van onze collectie al van gerecycled materiaal en met 100% windenergie, geproduceerd door onze eigen windmolen. 

Wij streven er naar om telkens weer te verrassen met mooie en innovatieve producten die blijven inspireren om meer groen in je leven te brengen: Give Room to Nature.

Geïnteresseerd?

Met een gepassioneerd team van meer dan 200 collega’s wordt gewerkt aan een verdere groei in een zeer open cultuur. Onze cultuur bouwt op een uitgesproken purpose; “bring today’s nature into people’s daily lives”. Sterke culturele waarden ondersteunen deze purpose intern. Daarmee gaat een hoog level van performance hand-in-hand met het creëren van een plezierige werkomgeving en een succesvolle toekomst.

Ben jij een teamspeler en wil je graag mee bouwen aan ons merk? Stuur je CV en motivatie naar jobs@elho.nl ter attentie van Judith Diepenhorst, HR Officer.