FAQ

Met de pure smart wordt iedere tuin of interieur verlicht, direct vanaf je smartphone. De pure smart kan 16 miljoen verschillende kleurtinten en een grote verscheidenheid aan witte tinten produceren, van koel daglicht tot warm wit. Het kan worden bestuurd via de elho app, die gratis kan worden gedownload.

De app is beschikbaar voor iOS en Android en is te downloaden in de App Store en Google Play store.

Zorg ervoor dat de pot binnen het bereik van een functionerende wifi router geplaatst is (de pure smart vindt wifi netwerken binnen een straal van 15 meter) en volg de installatiestappen in de app.

De app is overal te gebruiken, zolang de smartphone waaraan de pot gekoppeld is er een werkende internetverbinding heeft.

Om toegang te krijgen tot alle pure smart functionaliteiten heb je een iOS of Android smartphone, een draadloze internetverbinding en natuurlijk je favoriete elho pure pot nodig.

Ja, zolang de pure smart en de elho app verbinding hebben met het internet kan de pure smart bediend worden. Het is niet nodig om verbonden te zijn met hetzelfde wifi-netwerk.

In de elho-app is via een link eenvoudig het wachtwoord te resetten. Er worden instructies gestuurd naar het gekoppelde e-mailadres.

Controleer of de pot is aangesloten en verbinding heeft met het internet. Timers worden op het apparaat opgeslagen zodat ze altijd werken, ook als de pot geen verbinding met het internet heeft. Zodra uw pot is aangesloten en verbonden zouden de timers zichtbaar moeten zijn.

Het is mogelijk om de pure smart via meerdere smartphones te gebruiken. Het account wat verbonden is met de pot kan gedeeld worden met vrienden en familie, zodat iedereen de pure smart kan bedienen.

Selecteer een kleur via de schuifbalken 'colour' en 'brightness' en selecteer het plus-icoontje in de 'my colours' sectie om de kleur op te slaan. Dit is tevens op te slaan als een timerinstelling om een timer te maken met deze kleur.

De naam en het type van de pot kan gewijzigd worden in de sectie 'my smart pots' in de app-instellingen.

Het is mogelijk om meerdere potten te koppelen aan het account in de app. Via de 'my smart pots' optie in de app-instellingen kunnen eenvoudig nieuwe pure smart potten gekoppeld worden.

In de app kunnen tot 8 timers toegevoegd worden, zodat de pure smart aan- en uitgaat op momenten naar keuze. Deze optie is te vinden via het menu rechtsboven in de app van elho.

Een binnenpot met watergaten wordt meegeleverd die zorgt voor een mooie gelijkmatige verdeling van het licht. Het is niet nodig om gaten te boren vanwege het bewateringssysteem.

Dankzij de IP44 gecertificeerde adapter kan de pot perfect buiten gebruikt worden in alle weersomstandigheden.

Alle onderdelen zijn vorstbestendig, tot -20°C. U kunt de pot het hele jaar door zorgeloos buiten gebruiken.

Wij geven 10 jaar garantie op de pot en de onderdelen, en 3 jaar op de LED-module.

De pure smart moet opnieuw worden geinstalleerd om verbinding te maken met een ander wifi-netwerk.

Het kan zijn dat de wifi-verbinding tijdens de set-up is uitgeschakeld. Zet de pot uit (ontkoppel de stroom) en weer aan en probeer hem opnieuw te installeren. Als het probleem zich nog steeds voordoet, controleer dan of er andere smartphones op de pot zijn aangesloten en ontkoppel deze.

Probeer opnieuw te zoeken naar wifi-netwerken, door wifi uit en aan te zetten op de smartphone. Sluit vervolgens de pot opnieuw aan. Als dit niet lukt, probeer dan de pure smart volledig te resetten.